Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Société : Deux M
Adresse : 38 rue de la Talaudière, 42000 Saint-Étienne
Statut juridique : [SARL / SAS / Auto-entrepreneur]
SIRET : [numéro SIRET]
Représenté par : Mr OZBULDUK Mujdat

Exerçant sous le nom commercial :
Cristal Steak Palace

Hébergement du site

Le site est hebergé par :

OVHcloud
2 rue Kellerman – 59100 Roubaix – France
Site : https://www.ovhcloud.com

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Message envoyé via le formulaire de contact
• Données de navigation (cookies)

Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demande envoyées via le formulaire de contact
• Assurer la gestion de la relation client
• Améliorer le fonctionnement du site
• Mesurer l’audience (statistiques anonymes)

Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
• L’intérêt légitime du responsable du site (amélioration du service)
• L’exécution de mesures précontractuelles (réponses aux demandes)

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :

• Durée légale obligatoire pour les données administratives
• 3 ans à partir du dernier contact pour les prospects

Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
• Améliorer l’expérience utilisateur

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Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles :

• Au responsable du site
• À l’hébergeur du site
• Aux outils techniques utilisés (ex : formulaire, analytics)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Exercice des droits

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à :

📧 contact@cristalsteakpalace.fr

Réclamation

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

👉 CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
https://www.cnil.fr

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de garantir sa conformité légale.